Kontak Kami

Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda membutuhkan bantuan atau ingin berkonsultasi.

Alamat

Jl. Pendreh, Muara Teweh, Kec. Teweh Tengah, Kab. Barito Utara, Kalimantan Tengah 73814

Phone

0822 3327 4488
0813 4705 2027

Email

cs@matadigital.id
julianimron4@gmail.com

Kirim Email

15 + 11 =

Frequently Asked Questions

Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering di ajukan para pelanggan

Kapan client bisa menghubungi tim support?

Client dapat menghubungi tim support kapan saja. Tim kami selalu online 24 jam, sehingga tim kami selalu siap menjawab semua pertanyaan dari client.

Bagaimana cara memesan jasa di Matadigital?

Anda dapat memilih paket yang telah kami sediakan. Anda juga dapat konsultasi dengan kami jika paket yang kami sediakan tidak sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apakah Matadigital memberikan garandi?

Matadigital selalu memberikan garansi untuk semua layanan yang di tawarkan. Garansi berlaku selama masa pengerjaan pesanan Anda.

Apakah client bisa memilih layanan Hosting sendiri?

Client bisa bebas memilih layanan Hosting dan Domain yang di inginkan. Namun kami akan memberikan layanan Hosting dan Domain terbaik berdasarkan pengalaman kami selama ini.

Bagaimana cara memesan website custom?

Anda dapat langsung menghubungi tim kami baik lewat email maupun chat. Anda bisa memberitahukan kepada kami apa saja yang Anda butuhkan untuk website Anda.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami memiliki beberapa metode pembayaran mulai dari transfer bank dan pembayaran melalui uang online seperti Dana dan Ovo.

Bagaimana proses refund bisa di lakukan?

Client bisa mendapatkan pengembalian biaya jika kami belum sama sekali mengerjakan pesanan dari client. Proses refund akan di kerjakan 1×24 jam setelah client mengajukannya. 

Apakah client akan di bantu saat terjadi masalah?

Kami akan membantu anda jika mengalami masalah pada Website yang anda pesan dari kami. Anda dapat langsung menghubungi untuk meminta bantuan.